Η Aegean αρνείται να επιστρέψει το αντίτιμο των εισιτηρίων σε Λύκειο των Χανίων που δεν ταξίδεψαν στη Ρώμη, λόγω κορονοϊού
Είναι η μοναδική αεροπορική εταιρία τόσο στην Ελλάδα όσο και στην Ευρώπη που δεν επιστρέφει ολόκληρη την αξία των εισιτηρίων λόγω της πρόσφατης αναστολής των σχολικών μετακινήσεων προς Ιταλία.
Η Ιταλία βρίσκεται στο έλεος του κορονοϊού -και της τραγικής ανεπάρκειας των αρχών-, οι πτήσεις από και προς τη γειτονική χώρα έχουν ακυρωθεί, και αυτό επηρεάζει άμεσα τον σχεδιασμό και τα προγραμματισμένα ταξίδια πολλών πολιτών αλλά και σχολείων που οργάνωσαν τις εκδρομές τους αυτήν την περίοδο.
Αυτό έκανε και το ΓΕΛ Κολυμβαρίου (από το νομό Χανίων), οι μαθητές του οποίου σχεδίαζαν να ταξιδέψουν στη Ρώμη στις αρχές του μήνα. Το ταξίδι ακυρώθηκε όπως ήταν φυσιολογικό, αλλά η Aegean Airlines αρνείται να επιστρέψει τα χρήματα που πλήρωσαν τα παιδιά για τα αεροπορικά εισιτήρια, εκτός από ένα μικρό ποσό που αντιστοιχεί μόνο στους φόρους του αεροδρομίου.
Ο διευθυντής του σχολείου έστειλε επιστολή στο zarpanews.gr, στην οποία εκθέτει το πρόβλημα με τη στάση της εταιρίας και ζητά να επιστραφεί στους μαθητές εξ ολοκλήρου η αξία των εισιτηρίων που πλήρωσαν.
“Είμαστε το ΓΕΛ Κολυμβαρίου και επρόκειτο να ταξιδέψουμε στη Ρώμη 7 επιβάτες (5 μαθητές & 2 εκπαιδευτικοί) από Χανιά στις 1-3-2020 και να επιστρέψουμε στις 8-3-2020.
Έχουμε στείλει παρά πολλά αιτήματα στην Aegean Airlines για να μας επιστρέψουν εξ ολοκλήρου την αξία των αεροπορικών εισιτηρίων.
Η μόνη απάντηση που έχουμε πάρει από την Aegean Airlines μέχρι στιγμής είναι ότι θα μας επιστρέψουν μόνο τους φόρους του αεροδρομίου δηλ. 19€ για κάθε εισιτήριο. Αυτό είναι ανεπίτρεπτο γιατί έτσι μας επιστρέψουν μόνο το 19% της αξίας των εισιτηρίων!!!
Είναι η μοναδική αεροπορική εταιρία τόσο στην Ελλάδα όσο και στην Ευρώπη που δεν επιστρέφει ολόκληρη την αξία των εισιτηρίων λόγω της πρόσφατης αναστολής των σχολικών μετακινήσεων προς Ιταλία.
Ακόμη κι η αεροπορική εταιρία Ryanair έβγαλε ανακοίνωση και επιστρέφει ολόκληρη την αξία για εισιτήρια που εκδόθηκαν στην Ελλάδα και αφορούν μετακίνηση προς Ιταλία για τον μήνα Μάρτιο 2020!!!
Για τους παραπάνω λόγους παρακαλούμε την Aegean Airlines να προβεί άμεσα στις απαραίτητες ενέργειες ώστε να γίνει τελικά η επιστροφή ολόκληρης της αξίας των αεροπορικών εισιτηρίων μας!
Ο Δ/ντής ΓΕΛ Κολυμβαρίου, Κουτουλάκης Ζαχαρίας ΠΕ 86
